Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati o all'esercizio dei propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO/RPD), non ricorrendone i presupposti di obbligatorietà previsti dall'art. 37 GDPR.

2. Dati personali trattati

2.1 Dati forniti volontariamente tramite il modulo di prenotazione

Compilando il modulo “Prenota” l'utente fornisce i seguenti dati:

• Nome e cognome (obbligatorio);
• Indirizzo email (obbligatorio);
• Numero di telefono (obbligatorio);
• Modalità preferita (in studio / online), data e fascia oraria preferite;
• Messaggio libero (facoltativo): un campo nel quale l'utente può, di propria iniziativa, descrivere la propria situazione o le motivazioni della richiesta. Tale campo può contenere dati relativi alla salute (v. sezione 4).

Si invita l'utente a non inserire nel messaggio libero dati sulla salute non strettamente necessari a una prima presa di contatto: gli approfondimenti clinici avverranno nell'ambito della relazione professionale, soggetta a separata e specifica informativa.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Al momento dell'invio del modulo, per finalità di sicurezza e per prevenire abusi/spam, il sistema registra l'indirizzo IP e la data e ora dell'invio, allegandoli al messaggio inviato al Titolare. I server del fornitore di hosting possono inoltre raccogliere, nei propri log tecnici, dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste) per il normale funzionamento e la sicurezza dell'infrastruttura.

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi statistica o di tracciamento di terze parti (v. sezione 9).

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per dare seguito alla richiesta: il mancato conferimento rende impossibile rispondere. Il conferimento dei dati facoltativi (messaggio libero) è rimesso alla libera scelta dell'utente.

4. Trattamento dei dati relativi alla salute

Il campo “messaggio” del modulo è facoltativo e potrebbe contenere informazioni idonee a rivelare lo stato di salute dell'utente, che costituiscono una categoria particolare di dati personali ai sensi dell'art. 9 GDPR.

Spuntando la casella di consenso presente nel modulo prima dell'invio, l'utente presta il proprio consenso esplicito al trattamento di tali eventuali dati per la sola finalità di ricevere un riscontro alla richiesta (art. 9, par. 2, lett. a GDPR). Il consenso è libero e può essere revocato in qualsiasi momento contattando il Titolare, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Il Titolare, in qualità di professionista sanitario, tratta tali dati nel rispetto del segreto professionale e adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerne la riservatezza.

5. Periodo di conservazione

• Richieste che non danno seguito a un rapporto professionale: i dati del modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo diverse esigenze difensive.
• Richieste che danno avvio a un percorso: i dati confluiscono nel rapporto professionale e sono trattati secondo l'informativa specifica fornita in tale sede e nei termini previsti dalla normativa e dalla deontologia professionale.
• Log tecnici e di sicurezza: conservati per il tempo strettamente necessario alle relative finalità, secondo le policy del fornitore di hosting.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

6. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati, per le finalità sopra indicate, da soggetti che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o titolari autonomi, tra cui:

• Fornitore di hosting e posta elettronica: Aruba S.p.A., che ospita il sito e gestisce l'inoltro dei messaggi del modulo verso la casella del Titolare;
• Consulenti e professionisti di cui il Titolare si avvale per obblighi di legge (es. consulente fiscale), ove pertinente.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche o organi giudiziari ove richiesto dalla legge.

7. Trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE

I dati raccolti tramite il modulo sono trattati su server situati nell'Unione Europea (fornitore di hosting Aruba S.p.A.).

I caratteri tipografici (font) utilizzati dal sito sono ospitati localmente sui server del sito: la loro visualizzazione non comporta alcun trasferimento di dati a Google né ad altri fornitori esterni.

Qualora l'utente presti il consenso alla categoria “Animazioni” nel pannello cookie (v. sezione 9), il sito carica una libreria tecnica (GSAP) da una rete di distribuzione di contenuti (CDN) gestita da fornitori che possono operare anche al di fuori dell'UE. Tale operazione comporta la comunicazione dell'indirizzo IP dell'utente al fornitore del CDN. In assenza di consenso, questo caricamento non avviene. I trasferimenti, ove presenti, sono regolati dalle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione UE o da altre garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR.

8. Diritti dell'interessato

In relazione ai dati trattati, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• diritto di accesso ai propri dati;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”);
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a info@adrianavallone.com. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

9. Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano nel dispositivo dell'utente. Questo sito è progettato secondo il principio della privacy by design e non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento o di analisi statistica.

9.1 Cookie e strumenti tecnici (sempre attivi)

Per ricordare le scelte espresse sui cookie, il sito utilizza una memorizzazione tecnica nel browser (localStorage), assimilabile ai cookie tecnici. Non richiede consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, in quanto strettamente necessaria all'erogazione del servizio richiesto dall'utente.

9.2 Risorse di terze parti soggette a consenso

Per arricchire la navigazione con effetti di animazione, il sito può caricare la libreria GSAP da un CDN di terze parti. Tale caricamento comporta la comunicazione dell'indirizzo IP dell'utente al fornitore del CDN e avviene esclusivamente previo consenso, prestato tramite il banner o il pannello “Preferenze cookie”. In assenza di consenso il sito resta pienamente fruibile, semplicemente privo di animazioni.

9.3 Gestione e revoca del consenso

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie scelte tramite il pannello Preferenze cookie, raggiungibile anche dal link presente nel footer di ogni pagina. La revoca del consenso impedisce il caricamento delle risorse di terze parti dalle visite successive.

9.4 Collegamenti esterni

Il sito contiene collegamenti a servizi esterni (es. Google Maps, WhatsApp, Instagram). Tali collegamenti si attivano solo se l'utente clicca volontariamente e conducono a piattaforme dotate di proprie informative privacy, alle quali si rinvia. Le mappe non sono incorporate nelle pagine: si tratta di semplici link, che non comportano alcun trasferimento di dati finché non vengono cliccati.

9.5 Gestione dei cookie dal browser

L'utente può in ogni caso gestire o eliminare i cookie e gli archivi locali attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione degli strumenti tecnici potrebbe compromettere la memorizzazione delle preferenze.

10. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o alle funzionalità del sito. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali relative ai cookie, il consenso sarà nuovamente richiesto.